Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 621В,
пн-пт c 9:30 до 18:30
8-495-798-10-65 Москва
8-800-600-73-43 бесплатно по России
info@daikin-russia.com
Корзина
(пусто)
Информация для покупателей

12.05.2021

Климатическая техника и сдача квартиры

Может ли наличие кондиционера и увлажнителя воздуха повлиять на период экспозиции квартиры при сдаче её в аренду, и как это скажется на размере ежемесячной арендной платы?


08.05.2021

Экологически безопасное решение

Пять винтовых инверторных чиллеров Daikin серии EWAH-TZ-B общей производительностью охлаждения 3.45 МВт были установлены на недавно введённой в эксплуатацию фабрике «Engelbert Strauss» в Германии. Фабрика является крупным изготовителем и поставщиком рабочей одежды и обуви для компаний из более чем 30 стран. Её огромным производственным площадям требовалось кондиционирование с учётом европейской концепции экологической безопасности. Для организации процесса охлаждения строительная компания, занимающаяся возведением здания, решила обратиться к Daikin.


29.04.2021

Майские выходные

Уважаемые партнёры, коллеги, покупатели и друзья!
Впереди нас всех ждут майские праздники. Компания «DAIKIN-RUSSIA» искренне поздравляет вас с Первомаем и Днём Победы!
Просим вас обратить внимание на изменившийся график нашей работы в предстоящие майские дни.


23.04.2021

Чем хороша «Sensira»

По предварительным прогнозам синоптиков нас ждёт неспокойное в климатическом смысле лето. Жаркие, изнемогающие от зноя, дни неожиданно будут уступать место холодным и ветреным, а засушливые периоды резко меняться на дождливые, с ливнями, грозами и порой даже ураганами. Настенные кондиционеры Daikin FTXF-A / RXF-A «Sensira» способны легко адаптироваться под любую непогоду на улице и готовы подарить вам приятный микроклимат дома.


14.04.2021

Мульти сплит-системы Daikin

Структура мульти сплит-систем предполагает наличие одного внешнего блока и нескольких подключенных к нему внутренних блоков различного типа. Основное преимущество такой организации системы кондиционирования вполне очевидно — меньшее количество используемых внешних модулей не загромождает фасад здания, как в случае применения нескольких отдельных сплит-систем.


04.04.2021

FTXB-C - выбор покупателей

Настенный кондиционер FTXB-C / RXB-C Sensira является лидером продаж среди бытовых сплит-систем Daikin. Он отличается доступной ценой и обладает оптимальной функциональностью. Эта инверторная модель европейской сборки изменяет температуру воздуха практически бесшумно, подавая в комнату чистый воздушный поток и мягко создавая комфортный микроклимат при любых условиях.


29.03.2021

Новые чиллеры Daikin

Новые чиллеры Daikin EWAD-T С с воздушным охлаждением конденсатора являются гибким решением при создании систем кондиционирования, отопления и вентиляции различных типов зданий. В их стандартной комплектации — новый контроллер Daikin «Microtech® 4» с усовершенствованными функциями и со сложной адаптивной программной логикой для контролирования работы конденсаторов и обеспечения стабильных и безопасных условий функционирования оборудования.


Главная Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

На все поставляемое оборудование предоставляется фирменная гарантия Daikin 3 года с поддержкой по всей территории РФ. На некоторые серии кондиционеров действует расширенная гарантия до 5 лет!

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

При обращении по гарантии, Покупатель обязан предоставить необходимые документы, заполненные соответствующим образом. (Договор, гарантийный талон, документ подтверждающий оплату).

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону (495) 798-10-65.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ DAIKIN-RUSSIA.COM:

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в течении оговоренных законом сроков.

Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества.

  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течении 7 дней после покупки (не считая дня покупки).
  • Для товаров, бывших в эксплуатации, возврат или обмен не производится.
  • Должен быть сохранен вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).
  • Должны быть сохранены потребительские свойства товара.
  • Должна быть сохранена заводская упаковка.
  • Должны быть сохранены товарный кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.
  • Для получения подробной информации и осуществления обмена  или возврата обращайтесь в офис продаж компании.
  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом.

Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на технически сложные товары надлежащего качества с установленным сроком гарантии!

Вы обнаружили дефект или неисправность.

  • Предъявите в сервисный центр компании-производителя или офис продаж заявление, описывающее проблему, а также товарный и кассовый чеки.
  • Вы можете потребовать устранение дефектов, замены товара, возврата или сокращения денежных средств.
  • Срок рассмотрения заявления - 10 дней. В этот срок принимается решении о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.
  • Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.
  • Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества - 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните , что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ , Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ:
  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.
  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.
  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но потем или иным причинам не устроившим покупателя( недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.)