Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 621В,
пн-пт c 9:30 до 18:30
8-495-798-10-65 Москва
8-800-600-73-43 бесплатно по России
info@daikin-russia.com
Корзина
(пусто)
Информация для покупателей

08.05.2022

Выбор дизайнеров

Воздухоочиститель Daikin MCK70Y с функцией увлажнения и с технологией Flash Streamer в этом году стал обладателем сразу двух престижных международных наград в области дизайна: «Red Dot Design Award» и «iF Design Award» в номинации «Дизайн продукта». Ранее этот очиститель воздуха был также отмечен авторитетным жюри как победитель конкурса промышленного и графического дизайна «Good Design Award».




25.04.2022

Надёжное решение

Требуется ли охлаждение промышленных процессов, производство горячей воды или же необходимо организовать комфортный микроклимат в нескольких помещениях одного здания или в торговых залах большой площади — на помощь придут надёжные и эффективные чиллеры Daikin серии EWYT-B. Это агрегаты с функцией теплового насоса, с воздушным охлаждением конденсатора и с мощными спиральными компрессорами. Они предназначены для охлаждения и нагрева воздуха и воды. Отличаются лучшим в своём классе уровнем эффективности.


16.04.2022

Роскошная Emura 3

Представляем новинку этого года — настенные кондиционеры Daikin обновлённой серии FTXJ-A «Emura» третьего поколения. Удивительное сочетание прекрасного внешнего вида, технического совершенства, высокой энергоэффективности и интеллектуального управления с предоставлением пользователям максимально комфортного микроклимата отличает эти сплит-системы. Изысканный дизайн внутренних блоков с мягкими линиями и изогнутыми панелями позволяет им стать органичной частью интерьера с сохранением единого стиля и эстетики помещения.


08.04.2022

Экологичные и элегантные

Кассетные блоки Daikin серии FXFN идеально подходят для размещения их как в открытых потолках, так и в потолочных конструкциях подвесного типа внутри супермаркетов, универсамов и торговых центров. Они обладают элегантным дизайном и предназначены для систем кондиционирования коммерческого назначения Conveni-Pack с рекуперацией тепла, работающих на нетоксичном природном хладагенте R-744.


30.03.2022

Превосходный «Stylish»

Дизайнерская серия настенных бытовых кондиционеров Daikin «Stylish» отличается уникальным сочетанием высокой энергоэффективности, инновационных технологий и элегантного дизайна. Эти тихие и компактные сплит-системы способны создавать комфортный микроклимат дома, являя собой оптимальный симбиоз эстетики и функциональности.


18.03.2022

Новые блоки VRV-систем

В 2022 году помимо продолжения перехода мультизональных систем кондиционирования Daikin на использование хладагента с низким потенциалом глобального потепления R-32, линейки внешних и внутренних блоков VRV-систем пополнятся моделями, которые обладают рядом технологических новшеств и соответствуют актуальным нормам безопасности.


16.03.2022

Внимание! Важная информация

Уважаемые покупатели!
Компания «DAIKIN-RUSSIA» сообщает вам, что в связи с последними событиями и с резким изменением курсов валют, просим вас заранее уточнять стоимость и наличие выбранных вами кондиционеров Daikin, мультизональных систем кондиционирования, вентиляционных установок и другого климатического оборудования, представленного на нашем сайте.


Главная Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

На все поставляемое оборудование предоставляется фирменная гарантия Daikin 3 года с поддержкой по всей территории РФ. На некоторые серии кондиционеров действует расширенная гарантия до 5 лет!

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

При обращении по гарантии, Покупатель обязан предоставить необходимые документы, заполненные соответствующим образом. (Договор, гарантийный талон, документ подтверждающий оплату).

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону (495) 798-10-65.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ DAIKIN-RUSSIA.COM:

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в течении оговоренных законом сроков.

Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества.

  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течении 7 дней после покупки (не считая дня покупки).
  • Для товаров, бывших в эксплуатации, возврат или обмен не производится.
  • Должен быть сохранен вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).
  • Должны быть сохранены потребительские свойства товара.
  • Должна быть сохранена заводская упаковка.
  • Должны быть сохранены товарный кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.
  • Для получения подробной информации и осуществления обмена  или возврата обращайтесь в офис продаж компании.
  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом.

Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на технически сложные товары надлежащего качества с установленным сроком гарантии!

Вы обнаружили дефект или неисправность.

  • Предъявите в сервисный центр компании-производителя или офис продаж заявление, описывающее проблему, а также товарный и кассовый чеки.
  • Вы можете потребовать устранение дефектов, замены товара, возврата или сокращения денежных средств.
  • Срок рассмотрения заявления - 10 дней. В этот срок принимается решении о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.
  • Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.
  • Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества - 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните , что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ , Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ:
  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.
  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.
  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но потем или иным причинам не устроившим покупателя( недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.)