Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 621В,
пн-пт c 9:30 до 18:30
8-495-798-10-65 Москва
8-800-600-73-43 бесплатно по России
info@daikin-russia.com
Корзина
(пусто)
Информация для покупателей

24.03.2023

Премия Daikin

Часть мирового лидера в области климатических решений Daikin Industries — многонациональная компания Daikin Applied Europe стала обладателем премии Daikin COO Excellent Product Award 2022 за разработку и вывод на рынок в 2021 году климатического оборудования — малого инверторного чиллера EWAT-CZ, функционирующего с применением хладагента R-32. Эта награда присуждена за совместные усилия команды сотрудников Daikin Applied Europe, работавших над новым выдающимся продуктом.


21.03.2023

9 причин купить очиститель воздуха

Чист ли воздух в вашем доме? Вы удивитесь, но с каждым вашим вдохом в организм проникают многочисленные частицы пыли, споры плесени, патогенные микроорганизмы, пары бытовой химии. Однако загрязнённый воздух дома способен снизить иммунитет, спровоцировать проявление аллергии, ухудшить самочувствие. Он может вызвать головную боль, тошноту, заложенность носа, кашель. Усугубит течение респираторных заболеваний. Как исправить эту ситуацию?


08.03.2023

Daikin VRV для сертификации HQE

Мультизональная система кондиционирования воздуха на основе тепловых насосов Daikin VRV 5 S позволила офисному комплексу «Arteparc» во Франции стать обладателем французского экологического сертификата HQE за полное соответствие стандарту экологического строительства. Выбор в пользу VRV пятого поколения был сделан благодаря их способности обеспечивать комфортное управление микроклиматом с низкими выбросами углекислого газа для соблюдения требований сертификации HQE.


18.02.2023

Emura 3 признана лучшей

Вслед за успехом в 2022 году и получением престижных международных наград за выдающиеся инновации и дизайн «Reddot Product Design Award 2022» и «iF Design Award 2022», сплит-система для бытового кондиционирования воздуха Daikin Emura третьего поколения стала обладателем третьей, не менее значимой награды «The Best 100 Good Design 2022» в номинации прогрессивного дизайна.


14.02.2023

Обогрев здания

Отопление на основе природного газа экономически выгодно. Но что делать, когда отсутствует такая возможность? Лучшим решением может стать применение теплового насоса «вода-воздух». Он будет прекрасным источником тепловой энергии для обогрева помещений в офисах, гостиницах, розничных магазинах, загородных домах. Мультизональные системы Daikin VRV IV W+ серии RWEYQ-T9 с водяным контуром и рекуперацией теплоты являются тепловыми насосами «вода-воздух» и представляют собой комплексное решение: помимо эффективного отопления зданий общей площадью от 200 м², они обеспечивают горячее водоснабжение, вентиляцию и кондиционирование воздуха в обслуживаемых помещениях.


02.02.2023

Надёжность и эффективность

Центробежные чиллеры Daikin с водяным охлаждением конденсатора серии DWSC — мощные и долговечные. Отличаются низким энергопотреблением, повышенной надёжностью и высокой эффективностью как при полной нагрузке, так и при частичной. Их использование оправдывает себя на различных объектах, требующих качественного коммерческого или технологического охлаждения, в том числе и в нестандартных условиях. Широк спектр применения агрегатов: от систем комфортного охлаждения с переменной нагрузкой до систем отвода тепла в центрах обработки данных, постоянно имеющих большую нагрузку.


18.01.2023

Кассетный кондиционер для дома

Мы привыкли видеть кассетные сплит-системы в больших помещениях офисов, магазинов, выставочных залов и других коммерческих объектов. Тем не менее они подходят и для домашнего использования. Их применение дома является эффективным способом обогрева или охлаждения домашних помещений. Большая часть кассетного внутреннего блока скрыта в потолочном пространстве, и видна только небольшая изящная решётка, через которую в помещение поступает приятно согревающий или охлаждающий, очищенный воздушный поток.


Главная Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

На все поставляемое оборудование предоставляется фирменная гарантия Daikin 3 года с поддержкой по всей территории РФ. На некоторые серии кондиционеров действует расширенная гарантия до 5 лет!

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

При обращении по гарантии, Покупатель обязан предоставить необходимые документы, заполненные соответствующим образом. (Договор, гарантийный талон, документ подтверждающий оплату).

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону (495) 798-10-65.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ DAIKIN-RUSSIA.COM:

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в течении оговоренных законом сроков.

Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества.

  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течении 7 дней после покупки (не считая дня покупки).
  • Для товаров, бывших в эксплуатации, возврат или обмен не производится.
  • Должен быть сохранен вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).
  • Должны быть сохранены потребительские свойства товара.
  • Должна быть сохранена заводская упаковка.
  • Должны быть сохранены товарный кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.
  • Для получения подробной информации и осуществления обмена  или возврата обращайтесь в офис продаж компании.
  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом.

Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на технически сложные товары надлежащего качества с установленным сроком гарантии!

Вы обнаружили дефект или неисправность.

  • Предъявите в сервисный центр компании-производителя или офис продаж заявление, описывающее проблему, а также товарный и кассовый чеки.
  • Вы можете потребовать устранение дефектов, замены товара, возврата или сокращения денежных средств.
  • Срок рассмотрения заявления - 10 дней. В этот срок принимается решении о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.
  • Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.
  • Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества - 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните , что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ , Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ:
  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.
  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.
  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но потем или иным причинам не устроившим покупателя( недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.)


Заявка на кредит
Оставьте ваши контактные данные и мы вам перезвоним:
Спасибо!
Ваше сообщение успешно отправлено. В скором времени наши специалисты свяжутся с вами.