Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 621В,
пн-пт c 9:30 до 18:30
8-495-798-10-65 Москва
8-800-600-73-43 бесплатно по России
info@daikin-russia.com
Корзина
(пусто)
Информация для покупателей

25.02.2021

«Perfera» для дома

Доступны для заказа новые модели усовершенствованной серии настенных кондиционеров Daikin «Perfera» FTXM-R / RXM-R с обновлённым дизайном внутреннего блока. Новейшая «Perfera» не только обладает привлекательным внешним видом, но и отличается комплексом технических и функциональных возможностей, а также работает с применением перспективного и энергоэффективного хладагента R32.


18.02.2021

Daikin и новый хладагент

Компания Daikin является первопроходцем использования нового хладагента R-32 в климатическом оборудовании. В то время как другие производители только начинают выпускать на рынок первые модели, работающие на этом хладагенте, Daikin уже обладает полностью сформированным портфелем предложений линеек бытовых кондиционеров, применяющих R-32. Уже появились в продаже модельные ряды блоков полупромышленных систем кондиционирования «Sky Air A-series» и мини-системы VRV 5 S-серии на R-32. Чем хорош R-32?


06.02.2021

Чистый и увлажнённый воздух дома

Воздух в квартирах крупных городов не отличается чистотой из-за плохого качества наружного городского воздуха, который содержит вредные примеси от выбросов предприятий и выхлопных газов большого количества транспорта. Это вредит человеческому организму, ухудшая работу органов дыхания и нарушая деятельность кровеносной и иммунной систем. С помощью климатической техники можно эффективно повысить качество воздуха дома. Что выбрать?


29.01.2021

Daikin для фармацевтики

Климатизация фармацевтического производства — ответственный процесс, требующий грамотного проектирования с хорошо продуманным подбором климатического оборудования. Небольшие отклонения в температурном режиме способны нарушить правильное течение технологических процессов и повлечь за собой негативные финансовые последствия из-за потери потребительских свойств у готовой продукции.


15.01.2021

Воздухоочиститель против коронавируса

Исследование, проведённое компанией Daikin совместно с Токийским университетом и Научным университетом Окаяма, подтвердило эффективность уникальной технологии «Streamer» в отношении коронавируса SARS-CoV-2, вызывающего Covid-19. Уникальная технология используется во многих кондиционерах Daikin, стримером оснащены и новые воздухоочистители MC55W.


06.01.2021

Компрессоры в чиллерах Daikin

Основа работы любого чиллера — эффективное функционирование компрессора. Сжимая пары хладагента, компрессор повышает давление, чем провоцирует начало процесса конденсации с последующей передачей тепловой энергии во внешнюю среду через конденсатор. Так обеспечивается поддержание заданных значений температуры на выходе чиллера, а компрессор определяет степень качества и эффективности работы агрегата.


22.12.2020

С наступающим Новым 2021 годом!

Уважаемые партнёры, коллеги, покупатели, друзья! Впереди нас всех ждут новогодние праздники. Наша компания искренне поздравляет вас с наступающим Новым 2021 годом и Рождеством! Благодарим вас за то, что вы весь 2020 год были с нами. Желаем вам отличного климата дома и на работе, профессиональных успехов, финансового роста, прибыльных идей и исполнения всех задумок! Сказочных, восхитительных вам праздников!


Главная Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

На все поставляемое оборудование предоставляется фирменная гарантия Daikin 3 года с поддержкой по всей территории РФ. На некоторые серии кондиционеров действует расширенная гарантия до 5 лет!

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

При обращении по гарантии, Покупатель обязан предоставить необходимые документы, заполненные соответствующим образом. (Договор, гарантийный талон, документ подтверждающий оплату).

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону (495) 798-10-65.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ DAIKIN-RUSSIA.COM:

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества в течении оговоренных законом сроков.

Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества.

  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течении 7 дней после покупки (не считая дня покупки).
  • Для товаров, бывших в эксплуатации, возврат или обмен не производится.
  • Должен быть сохранен вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись).
  • Должны быть сохранены потребительские свойства товара.
  • Должна быть сохранена заводская упаковка.
  • Должны быть сохранены товарный кассовый чеки, паспорт товара и другая документация.
  • Для получения подробной информации и осуществления обмена  или возврата обращайтесь в офис продаж компании.
  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом.

Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на технически сложные товары надлежащего качества с установленным сроком гарантии!

Вы обнаружили дефект или неисправность.

  • Предъявите в сервисный центр компании-производителя или офис продаж заявление, описывающее проблему, а также товарный и кассовый чеки.
  • Вы можете потребовать устранение дефектов, замены товара, возврата или сокращения денежных средств.
  • Срок рассмотрения заявления - 10 дней. В этот срок принимается решении о возврате или сокращении денежных средств, обмене либо ремонте товара.
  • Вы можете потребовать незамедлительного устранения дефекта. Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.
  • Срок обмена товара на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества - 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

При приеме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Помните , что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст.458 и 459 ГК РФ , Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. После передачи товара претензии по внешнему виду, механическим повреждениям и комплектации не принимаются.


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ:
  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.
  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.
  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но потем или иным причинам не устроившим покупателя( недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.)